Über Glückshund

Hier findest du alle Informationen rund um den Bestellvorgang und den Ablauf von Sonderanfertigungen.

 

Die Produkte

Im Shop findest du bereits angefertigte Produkte, die sich direkt auf den Weg zu dir machen können. Hier auf der Seite gibt es auch einen Sale - Bereich. Dort findest du Produkte, die schon einige Zeit im Shop gewesen sind.

 

Sonderanfertigungen

Folgende Produkte kannst du dir nach deinen Wünschen anfertigen lassen:

  • Schnüffelmemory
  • Futterbeutel (alle Varianten)
  • Jackentaschenbeutel
  • Gassitasche (alle Varianten)
  • Hüfttasche
  • Rucksack
  • Halstuch (siehe hierzu auch hier)

Wenn du dir ein Produkt nach deinen WÜnschen zusammenstellen möchtest, kannst du dir gerne einen ersten Überblick in der Stoffgalerie verschaffen. Schicke mir anschließend eine Mail an info@glueckshund.shop. Gemeinsam besprechen wir dann deine Sonderanfertigung. Solltest du schon konkrete Wünsche und Vorstellungen haben, dann schicke mir gerne einen Screenshot von dem Stoff oder dem Produkt welches du zum Beispiel auf Facebook oder Instagram gesehen hast.

 

Sollte ich für deine Sonderanfertigungen Material bestellen oder bei meinem Händler abholen müssen, dann werden für die Fahrt- bzw. Versandkosten 5,00 EUR Sonderanfertigungsgebühren fällig. Sollte ich das gesamte Material hier haben, werden diese Gebühren nicht berechet. Wir besprechen das selbstverständlich gemeinsam.

Der Ablauf einer Sonderanfertigung

Sobald wir deine Sonderanfertigung besprochen haben, bekommst du von mir eine Rechnung. Diese musst du nicht direkt bezahlen, denn ich beginne auch vor Zahlungseingang mit der Anfertigung. Die Bestellung wird allerdings erst nach Zahlungseingang verschickt. Ich benötige für Sonderanfertigungen ca. 5 bis 7 Tage. Sobald dein Wunschprodukt fertig ist, bekommst du Fotos zugeschickt. Ich frage dich, ob alles in Ordnung ist und du mit der Anfertigung zufrieden bist. Es ist zwar noch nie vorgekommen, jedoch kann es ja immer mal sein, dass du dir die Stoffkombination anders vorgestellt hast. Sollte dir deine Sonderanfertigung nicht gefallen, finden wir eine Lösung. Ich jedem Fall wirst du kein Produkt geschickt bekommen, welches dir nicht gefällt.

 

Der Alltag bei Glückshund

Morgens erstelle ich zunächst ein Produkt, welches ich anschließend im Shop hochlade und euch abends dann auf der Facebook- und Instagramseite vorstelle. Anschließend widme ich mich euren Sonderanfertigungen. Diese werden chronologisch abgearbeitet. Versendet wird täglich.

 

Viele Produkte sind nur einmal im Shop vorhanden. Das liegt daran, dass ich gerne Verschiedenes ausprobiere und ich ausverkaufte Produkte in der Regel noch einmal anfertigen kann. Ich nähe lieber fünf verschiedene Futterbeutel, statt fünf mal die gleiche Kombination. Jedes Produkt im Shop hat sein ganz eigenes Design. Diese Individualität sowohl unter den Produkten als auch in der Option von Sonderanfertigungen macht Glückshund aus. Ich biete euch gerne eine Vielzahl von Möglichkeiten an, damit jeder genau das Produkt findet, welches ihm gefällt. Wer macht schon gerne Kompromisse? :) Ich weiß, dass es dadurch nicht leicht fällt, sich zu entscheiden, doch dieses Luxusprobleme nehme ich gerne in Kauf :)

Warum gibt es Kuscheldecken und Outdoordecken nicht als Sonderanfertigung?

Sowohl bei den Kuscheldecken als auch bei den Outdoordecken ist es so, dass ich den Wellnessfleece bzw. die gemusterte beschichtete Baumwolle in der Regel einmal pro Monat bestelle und direkt zu Decken verarbeite. In meinem Lager liegen über 300 Baumwollstoffe und mittlerweile auch sehr viel einfabrige beschichtete Baumwolle. Mir fehlt der Platz um Wellnessfleece und weitere beschichtete Baumwolle in Massen lagern zu können.

Solltet ihr dennoch eine Kuscheldecke oder eine Outdoordecke bestellen wollen und euch gefallen die fertigen Decken im Shop nicht, dann schreibt mich gerne an. Sollte es mir möglich sein, dann erfülle ich euren Wunsch gerne. Was die beschichtete Baumwolle betrifft, so bin ich darauf angewiesen, was mein Händler gerade im Lager hat. Das kann sich täglich ändern. Solltet ihr also konkrete Vorstellungen haben wie eure Outdoor- oder Kuscheldecke aussehen soll, dann schreibt mir eine Mail und ich prüfe, ob ich diesen Stoff beziehen kann. Da ich entweder zu meinem Händler fahren muss oder bestellen muss, bereche ich in diesem Fall 5,00 EUR extra für meine Fahrt- bzw. Versandkosten.

Einmal pro Monat bekomme ich beschichtete Baumwolle und Wellnessfleece. In Zukunft werde ich diese Stoffe auf der Facebook- und Instagramseite vorstellen. Sollte euch ein Stoff gefallen, könnt ihr euch das Produkt selbst zusammenstellen und bei den Decken die Größe und Farbe der Rückseite bestimmen. Ca. drei bis vier Tage später werde ich den ürbig gebliebenen Stoff der Bestellung zu Produkten verarbeiten, die dann im Shop hochgeladen werden können.

Langfristig ist natürlich geplant auch die Outdoordecken und Kuscheldecken als Sonderanfertigung anzubieten. Da Glückshund immer weiter wächst, hoffe ich, diesen Schritt sehr bald gehen zu können.

 

Neue Produkte

Viele Produkte sind in Zusammenarbeit mit euch entstanden. So habe ich zum Beispiel mit einer lieben Kundin zusammen das Schnüffelmemory entwickelt. Auch der Jackentaschenbeutel entstand aus dem Wunsch einer Kundin. Ich liebe es gemeinsam mit euch zusammen Produkte zu entwickeln und gemeinsam mit euch Glückshund wachsen zu sehen. Auch für die Zukunft schlummern noch einige Ideen in meinem Hinterkopf, die ich aber noch nicht verraten möchte :)